10 питань — саме стільки потрібно, щоб переговори пройшли добре. Всього 10 структурованих, чітких і лаконічних речей, про які потрібно домовитися під час перемовин, щоб спрямувати розмову у потрібному для вас напрямку. І тепер їх будете знати й ви. Чим хороша ця книжка: Досвідчена авторка, яка консультувала навіть ООН з приводу процесу ведення ефективних переговорів.Книжка показує, що для ефективних комунікацій сторони повинні відповісти одна одній лише на 10 запитань - таких 10 простих кроків до взаєморозуміння.Домовитися у спокійному тоні можна будь-де і будь з ким - ось що доводить ця книжка. До того ж вона приводить до ладу і структурує вашу позицію у переговорах, щоб ви могли для себе чітко розуміти, що саме відстоюєте і що для вас є неприйнятним.