Бізнес та економіка

Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів

Name: Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів
Author: Вілл Ґідера
ISBN: 9786178441425

Вілл Ґідера

Оригінальна назва: Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect

★ Ще немає оцінок

Про книгу

Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі,...